Frequently Asked Questions
Printer Kasiir Tidak Dapat Print (Cek Hardware 1)
CEK HARDWARE
1. Periksa Lampu-Lampu Indikator Power, Idealnya menyala warna Hijau.
Jika lampu Indikator Power tidak menyala maka perlu dilakukan pemeriksaan
pada langkah 2 sampai langkah 4
Jika lampu Indikator Power tidak menyala maka perlu dilakukan pemeriksaan
pada langkah 2 sampai langkah 4
2. Periksa power supply adapter tercolok dengan sumber tegangan listrik dari UPS
3. Periksa power supply adapter tercolok ke Konektor Power Suply adapter
4. Periksa Saklar Power ON / OFF, dan pastikan pada posisi I atau ON
5. Periksa Lampu indikator kertas menyala atau tidak, Jika menyala warna merah berarti kertas habis
dan perlu di ganti kertas yang baru.
dan perlu di ganti kertas yang baru.
6. Periksa Kabel Paralel Printer (LPT) dari komputer apakah sudah terhubung dengan Konektor
paralel printer (LPT) dengan benar.
paralel printer (LPT) dengan benar.
7. Periksa Lampu Indikator Error apakah menyala warna merah, jika menyala warna merah maka
kemungkinan yang terjadi adalah :
kemungkinan yang terjadi adalah :
7.1 sensor tertutup sisa-sisa potongan kertas. Langkah yang harus dilakukan yaitu buka printer
dan bersihkan sisa-sisa potongan kertas yang ada didalam printer.
dan bersihkan sisa-sisa potongan kertas yang ada didalam printer.
7.2 Pisau potong kertas yang ada didalam printer ada kerusakan sehingga akan membuat printer tidak bekerja, kalau
hal ini terjadi maka perlu penanganan teknisi printer, dalam hal ini bisa dibawa ke service center printer epson terdekat.
Demikian panduan cek hardware pada printer kasir yang tidak dapat ngeprint.
Untuk panduan cek software silahkan menghubungi IT helpdesk melalui tiket.
hal ini terjadi maka perlu penanganan teknisi printer, dalam hal ini bisa dibawa ke service center printer epson terdekat.
Demikian panduan cek hardware pada printer kasir yang tidak dapat ngeprint.
Untuk panduan cek software silahkan menghubungi IT helpdesk melalui tiket.
Last updated Tue, Jul 8 2014 12:00am